Artykuł sponsorowany

Przyznawanie gwiazdek najczęściej kojarzy nam się z branżą gastronomiczną. Nie zdajemy sobie sprawy, że ten symbol graficzny obecny jest w wielu aspektach internetowej części naszego życia. Użycie gwiazdek to obecnie ocena jakości przedmiotu lub usług danej firmy. Nie inaczej jest w zawodach medycznych, takich jak lekarz czy weterynarz. Białystok czy Warszawa – każdy z nas chce przecież znaleźć Orła Weterynarii dla swojego pupila!

Gdzie weterynarz dostaje gwiazdkę?

Zawód weterynarza wiąże się z udzielaniem usług z zakresu poprawy zdrowia, ratowania życia oraz pielęgnacji zwierząt. Takie formy działalności oceniane są głównie w wyszukiwarce Google Maps, gdzie internauci wyszukują konkretne firmy. Obok informacji gdzie się znajdują oraz jakie są godziny otwarcia kliniki weterynaryjnej, mogą przejrzeć sekcję komentarzy oraz zobaczyć jak oceniany jest gabinet. Wyświetlana jest poziom zadowolenia w skali od 1 do 5, a w nawiasie ilość osób, która przyznała ocenę. Drugim najważniejszym serwisem, w którym weterynarz z Rzeszowa może otrzymać gwiazdkę jest portal społecznościowy Facebook. Gabinet weterynaryjny może stworzyć swoją stronę w domenie Facebook i to na niej będzie kolekcjonował oceny. Najrzadziej używany serwis z ocenami to Zumi.

Jakie znaczenie dla weterynarza ma gwiazdka?

Ocena naszych usług wpływa na to jak postrzegają nas nowi klienci. Najczęściej decyduje o tym, czy wybiorą się do naszej kliniki weterynaryjnej czy wybiorą inny gabinet w mieście. Prawdą jest, że gwiazdki na Google Maps najczęściej przyznają osoby niezadowolone z usługi lub kontaktu z personelem, dlatego warto zachęcać stałych klientów, aby podzielili się swoją pozytywną opinią. Im bliżej jesteśmy najwyższej wartości, tym większą mamy szansę na sprowadzenie do swojego gabinetu nowych futrzastych pacjentów. Oceny, przyznawane w portalach społecznościowych, mają również znaczenie dla największego plebiscytu internetowego o nazwie Orły. To na podstawie powyższych danych wybierani są laureaci Orłów Weterynarii. Ale czy warto brać udział w tym przedsięwzięciu?

Orły Weterynarii – co dają?

Udział w corocznym, darmowym plebiscycie może przynieść tylko korzyści. Po pierwsze, dostaniemy informację zbiorczą ze wszystkich stron internetowych jak jesteśmy oceniani (wyrażone w skali od 1 do 10) oraz jak wypadamy na tle konkurencji w naszym mieście. Będziemy wiedzieli czy nasza pozycja na rynku jest stabilna czy trzeba jeszcze nad nią popracować. Po drugie, wyróżnieni w plebiscycie przedsiębiorcy mogą uzyskać formalne potwierdzenie w postaci materiałów marketingowych, że są godni zaufania przyszłych i obecnych klientów. Ludzie przychylnie patrzą na osoby, które mogą pochwalić się dyplomem czy ozdobną tabliczką. Na materiałach marketingowych zawsze widnieje rok, w którym uzyskano wyróżnienie. Wywieszona w gabinecie kolekcja kilku certyfikatów z ubiegłych lat daje właścicielom swoich pupili poczucie bezpieczeństwa – wiedzą, że oddają ulubieńca w dobre ręce.

Przeczytaj poprzedni artykuł!

Usługa DDD – co to jest i na czym polega?