Wydarzenia

Miasto po raz kolejny zapyta mieszkańców Poznania, czy są zadowoleni z funkcjonowania komunikacji publicznej.

Od dwóch lat ZTM przeprowadza badania satysfakcji klientów. Standardowo pasażerowie są pytani o wygodę, punktualność i dostępność biletów. W tym roku zakres badania zostanie jednak poszerzony.

Ankieterzy wsiądą do tramwajów i autobusów i właśnie w środkach publicznego transportu porozmawiają z pasażerami. Interesować ich będzie głównie to skąd i dokąd jeżdżą poznaniacy. Pasażerowie będą mogli również wyrazić opinię dotyczącą tego, co ich zdaniem można by ulepszyć w funkcjonowaniu danej linii. Władze miasta chcą także uzyskać informacje dotyczące frekwencji na poszczególnych liniach oraz możliwości wprowadzenia funkcjonalnych przesiadek.

Rozpisany został już przetarg, który wyłoni firmę odpowiedzialną za przeprowadzenie badania.

Uzyskane w ankiecie dane mają pomóc władzom miasta w rozwijaniu i zmienianiu komunikacji publicznej w Poznaniu. Miasto Za pomocą badania chce przepytać 30 tys. pasażerów.

Przeczytaj poprzedni artykuł!

WZMOŻONE KONTROLE NA DROGACH